Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 januari 2023
Dit Privacybeleid beschrijft onze beleidsregels en procedures met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie wanneer u de Dienst gebruikt. Daarnaast informeert het u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
Wij gebruiken uw Persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Interpretatie en definities
Interpretatie
De woorden waarvan de beginletter een hoofdletter is, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden worden gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.
Definities
Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:
Account betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of onderdelen daarvan.
Business, voor de doeleinden van de CCPA (California Consumer Privacy Act), verwijst naar het bedrijf als de rechtspersoon die de persoonlijke informatie van Consumenten verzamelt en de doeleinden en middelen bepaalt voor de verwerking van die persoonlijke informatie, of namens wie dergelijke informatie wordt verzameld en die alleen of gezamenlijk met anderen de doeleinden en middelen bepaalt van de verwerking van persoonlijke informatie van consumenten, en die zaken doet in de staat Californië.
Company (ook aangeduid als “het Bedrijf”, “Wij”, “Ons” of “Onze” in deze overeenkomst) verwijst naar Zygoma ZAGA Centers S.L., Castellá 33, B1, 08018 Barcelona. Voor de doeleinden van de AVG is het Bedrijf de Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
Consumer, voor de doeleinden van de CCPA, betekent een natuurlijk persoon die inwoner is van Californië. Een inwoner, zoals gedefinieerd in de wet, omvat (1) ieder individu dat in de VS verblijft voor een ander doel dan tijdelijk of voorbijgaand, en (2) ieder individu dat in de VS is gevestigd maar tijdelijk of voorbijgaand buiten de VS verblijft.
Cookies zijn kleine bestanden die door een website op uw computer, mobiel apparaat of een ander apparaat worden geplaatst, waarin onder andere details over uw browsegeschiedenis op die website worden opgeslagen.
Country verwijst naar: Spanje
Data Controller, voor de doeleinden van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), verwijst naar het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of gezamenlijk met anderen de doeleinden en middelen bepaalt voor de verwerking van Persoonsgegevens.
Device betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, mobiele telefoon of digitale tablet.
Do Not Track (DNT) is een concept dat wordt gepromoot door Amerikaanse toezichthouders, in het bijzonder de Federal Trade Commission (FTC), om een mechanisme te ontwikkelen waarmee internetgebruikers de tracking van hun online activiteiten over websites kunnen regelen.
Facebook Fan Page is een openbaar profiel met de naam Smile24h, specifiek aangemaakt door het Bedrijf op het sociale netwerk Facebook, toegankelijk via https://www.facebook.com/profile.php?id=100084744716776
Personal Data is elke informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerd of identificeerbaar individu. Voor de AVG betekent Persoonsgegevens alle informatie die betrekking heeft op u, zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator of één of meer factoren die specifiek zijn voor uw fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit. Voor de CCPA betekent Persoonsgegevens alle informatie die u identificeert, beschrijft, relateert aan, of redelijkerwijs direct of indirect kan worden gekoppeld aan u.
Sale, voor de doeleinden van de CCPA, betekent het verkopen, verhuren, vrijgeven, openbaar maken, verspreiden, beschikbaar stellen, overdragen of anderszins communiceren, mondeling, schriftelijk of elektronisch, van persoonlijke informatie van een consument aan een ander bedrijf of derde partij in ruil voor geld of andere waardevolle vergoeding.
Service verwijst naar de Website.
Service Provider betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die gegevens namens het Bedrijf verwerkt. Dit verwijst naar derden of personen die door het Bedrijf worden ingeschakeld om de Dienst te faciliteren, de Dienst namens het Bedrijf te leveren, aanverwante diensten te verrichten of het Bedrijf te assisteren bij het analyseren van het gebruik van de Dienst. Voor de AVG worden Service Providers beschouwd als Verwerkers van gegevens.
Usage Data verwijst naar automatisch verzamelde gegevens, gegenereerd door het gebruik van de Dienst of de infrastructuur ervan (bijvoorbeeld de duur van een pagina-bezoek).
Website verwijst naar Smile24h, toegankelijk via https://www.smile24h.com
You betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of andere rechtspersoon namens wie deze persoon de Dienst gebruikt. Onder de AVG kunt u worden aangeduid als de Betrokkene of de Gebruiker, aangezien u de persoon bent die de Dienst gebruikt.
Het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens
Soorten verzamelde gegevens
Persoonlijke gegevens
Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen wij u vragen om bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder andere het volgende omvatten:
E-mailadres
Voornaam en achternaam
Telefoonnummer
Adres, staat, provincie, postcode, plaats
Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld wanneer u de Dienst gebruikt.
Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten zoals het internetprotocoladres (IP-adres) van uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina’s van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.
Wanneer u de Dienst opent via een mobiel apparaat, kunnen wij bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.
Wij kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Dienst bezoekt of wanneer u de Dienst opent via een mobiel apparaat.
Trackingtechnologieën en cookies
Wij gebruiken Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op Onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. De gebruikte trackingtechnologieën omvatten onder andere beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen, en om Onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die wij gebruiken kunnen het volgende bevatten:
Cookies of Browser Cookies. Een cookie is een klein bestand dat op Uw apparaat wordt geplaatst. U kunt Uw browser zo instellen dat deze alle Cookies weigert of aangeeft wanneer er een Cookie wordt verzonden. Als U echter geen Cookies accepteert, kunt U mogelijk sommige onderdelen van onze Dienst niet gebruiken. Tenzij U Uw browserinstellingen hebt aangepast om Cookies te weigeren, kan onze Dienst Cookies gebruiken.
Web Beacons. Bepaalde secties van onze Dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die web beacons worden genoemd (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd). Deze maken het voor het Bedrijf mogelijk om bijvoorbeeld het aantal gebruikers te tellen dat die pagina’s heeft bezocht of een e-mail heeft geopend, en voor andere gerelateerde website-statistieken (zoals het registreren van de populariteit van een bepaalde sectie en het verifiëren van systeem- en serverintegriteit).
Cookies kunnen “Persistent” of “Session” Cookies zijn. Persistent Cookies blijven op Uw persoonlijke computer of mobiele apparaat staan wanneer U offline gaat, terwijl Session Cookies worden verwijderd zodra U Uw webbrowser sluit. U kunt meer over cookies leren via het artikel op de TermsFeed-website.
Wij gebruiken zowel Session als Persistent Cookies voor de onderstaande doeleinden:
-
Noodzakelijke / Essentiële Cookies
Type: Session Cookies
Beheerder: Wij
Doel: Deze Cookies zijn essentieel om U de diensten te kunnen bieden die beschikbaar zijn via de Website en om U in staat te stellen sommige functies te gebruiken. Ze helpen bij het authenticeren van gebruikers en het voorkomen van fraude met gebruikersaccounts. Zonder deze Cookies kunnen de door U gevraagde diensten niet worden geleverd, en wij gebruiken deze Cookies alleen om deze diensten aan U te kunnen leveren. -
Cookies voor het accepteren van het Cookiesbeleid / melding
Type: Persistent Cookies
Beheerder: Wij
Doel: Deze Cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de Website hebben geaccepteerd. -
Functionele Cookies
Type: Persistent Cookies
Beheerder: Wij
Doel: Deze Cookies stellen ons in staat om keuzes die U maakt bij het gebruik van de Website te onthouden, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze Cookies is om U een meer persoonlijke ervaring te bieden en te voorkomen dat U uw voorkeuren bij elk bezoek opnieuw moet invoeren. -
Tracking- en prestatiecookies
Type: Persistent Cookies
Beheerder: Derden
Doel: Deze Cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over het verkeer naar de Website en hoe gebruikers de Website gebruiken. De via deze Cookies verzamelde informatie kan U direct of indirect identificeren als individuele bezoeker. Dit komt omdat de informatie doorgaans gekoppeld is aan een pseudoniem identificatienummer dat verbonden is aan het apparaat dat U gebruikt om toegang te krijgen tot de Website. We kunnen deze Cookies ook gebruiken om nieuwe pagina’s, functies of functionaliteiten van de Website te testen om te zien hoe onze gebruikers hierop reageren.
Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiesbeleid of de cookies-sectie van ons Privacybeleid.
Gebruik van uw persoonsgegevens
Het bedrijf kan persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
-
Om onze Dienst te leveren en te onderhouden: inclusief het monitoren van het gebruik van onze Dienst.
-
Voor het beheren van Uw Account: om Uw registratie als gebruiker van de Dienst te beheren. De persoonsgegevens die U verstrekt kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Dienst die beschikbaar zijn voor geregistreerde gebruikers.
-
Voor de uitvoering van een contract: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die U hebt aangeschaft, of van enige andere overeenkomst met Ons via de Dienst.
-
Om contact met U op te nemen: per e-mail, telefoon, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie over updates of informatieve communicatie met betrekking tot functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief beveiligingsupdates, wanneer dat nodig of redelijk is voor de uitvoering hiervan.
-
Om U nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te bieden over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met wat U al hebt gekocht of waarnaar u informatie hebt gevraagd, tenzij U hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.
-
Voor het afhandelen van Uw verzoeken: om Uw verzoeken aan Ons te behandelen en te beheren.
-
Voor zakelijke overdrachten: Wij kunnen Uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of alle activa van Ons bedrijf te evalueren of uit te voeren, hetzij als voortgezet bedrijf, hetzij als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij persoonsgegevens van onze gebruikers tot de overgedragen activa behoren.
-
Voor andere doeleinden: Wij kunnen Uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Dienst, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.
Wij kunnen Uw persoonsgegevens in de volgende situaties delen:
-
Met Dienstverleners: Wij kunnen Uw persoonsgegevens delen met dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en analyseren, voor betalingsverwerking en om contact met U op te nemen.
-
Voor zakelijke overdrachten: Wij kunnen Uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van geheel of een deel van Ons bedrijf door een andere onderneming.
-
Met Gelieerde Ondernemingen: Wij kunnen Uw gegevens delen met Onze gelieerde ondernemingen, waarbij wij van die gelieerde ondernemingen verlangen dat zij dit Privacybeleid naleven. Gelieerde ondernemingen omvatten Onze moedermaatschappij en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die Wij controleren of die onder gemeenschappelijk beheer staan.
-
Met zakenpartners: Wij kunnen Uw gegevens delen met Onze zakenpartners om U bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
-
Met andere gebruikers: Wanneer U persoonlijke informatie deelt of anderszins communiceert in openbare ruimtes met andere gebruikers, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden gezien en kan deze openbaar worden verspreid buiten deze omgeving.
-
Met Uw toestemming: Wij kunnen Uw persoonsgegevens voor andere doeleinden bekendmaken indien U daarvoor toestemming heeft gegeven.
Bewaring van uw persoonsgegevens
Het Bedrijf bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven. Wij bewaren en gebruiken uw Persoonsgegevens voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidslijnen te handhaven.
Het Bedrijf bewaart ook Gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.
Overdracht van uw persoonsgegevens
Uw gegevens, inclusief Persoonsgegevens, worden verwerkt in de operationele kantoren van het Bedrijf en op andere locaties waar de partijen die bij de verwerking betrokken zijn, zich bevinden. Dit betekent dat deze gegevens kunnen worden overgedragen naar – en bewaard op – computers buiten uw staat, provincie, land of ander rechtsgebied waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan afwijken van die in uw rechtsgebied.
Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door uw verstrekking van dergelijke gegevens, betekent dat u akkoord gaat met die overdracht.
Het Bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Uw Persoonsgegevens zullen niet worden overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, waaronder de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
Verwijder uw persoonlijke gegevens
U hebt het recht om de Persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld te verwijderen of ons te verzoeken u hierbij te helpen.
Onze Dienst kan u de mogelijkheid bieden om bepaalde informatie over u binnen de Dienst te verwijderen.
U kunt uw gegevens op elk moment bijwerken, wijzigen of verwijderen door in te loggen op uw account (indien u er een heeft) en naar de accountinstellingen te gaan waar u uw persoonsgegevens kunt beheren. U kunt ook contact met ons opnemen om toegang te vragen tot, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt.
Houd er echter rekening mee dat wij bepaalde gegevens mogelijk moeten bewaren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of een wettelijke basis hebben.
Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
Zakelijke transacties
Indien het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.
Law enforcement
Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf verplicht zijn uw Persoonsgegevens bekend te maken indien de wet dit vereist of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of overheidsinstantie).
Andere wettelijke vereisten
Het Bedrijf kan uw Persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat dit noodzakelijk is om:
Te voldoen aan een wettelijke verplichting
De rechten of eigendommen van het Bedrijf te beschermen en te verdedigen
Mogelijke wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
De persoonlijke veiligheid van Gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
Te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid
Beveiliging van uw persoonsgegevens
De veiligheid van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens
De dienstverleners die wij gebruiken, kunnen toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Deze externe leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en dragen informatie over uw activiteit op onze dienst over in overeenstemming met hun privacybeleid.
Analyses
We kunnen externe dienstverleners inschakelen om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.
Google Analytics
Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer volgt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren. U kunt ervoor kiezen om uw activiteit op de Dienst niet beschikbaar te stellen aan Google Analytics door de browser-add-on voor het afmelden van Google Analytics te installeren. Deze add-on voorkomt dat de JavaScript-code van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteit deelt met Google Analytics. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar de webpagina met de privacy- en gebruiksvoorwaarden van Google: https://policies.google.com/privacy
E-mail marketing
We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die mogelijk interessant voor u is. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van (een deel van) deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies in een e-mail die we sturen te volgen, of door contact met ons op te nemen.
We kunnen gebruikmaken van e-mailmarketingdienstverleners om e-mails naar u te beheren en te verzenden.
Hubspot
Hun privacybeleid is te vinden op https://legal.hubspot.com/privacy-policy
AVG-privacy
Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens onder de AVG
Wij kunnen Persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:
Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
Uitvoering van een contract: Het verstrekken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan.
Wettelijke verplichtingen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan het Bedrijf onderworpen is.
Vitale belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
Publieke belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens houdt verband met een taak van algemeen belang of met de uitoefening van het openbaar gezag dat aan het Bedrijf is opgedragen.
Gerechtvaardigde belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf.
Het Bedrijf helpt u in ieder geval graag bij het verduidelijken van de specifieke rechtsgrondslag die van toepassing is op de verwerking, en met name of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een vereiste om een contract aan te gaan.
Uw rechten onder de AVG
Het Bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en te garanderen dat U Uw rechten kunt uitoefenen.
U heeft het recht volgens dit Privacybeleid, en volgens de wet indien U zich binnen de EU bevindt, om:
-
Toegang tot Uw Persoonsgegevens te verzoeken.
U heeft het recht om de informatie die Wij over U bewaren in te zien, bij te werken of te laten verwijderen. Waar mogelijk kunt U Uw Persoonsgegevens rechtstreeks beheren via de instellingen van Uw account. Als U deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, kunt U contact met ons opnemen voor hulp. Dit stelt U ook in staat om een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren. -
Correctie van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren te verzoeken.
U heeft het recht om onvolledige of onjuiste informatie die Wij over U bewaren te laten corrigeren. -
Bezwaar te maken tegen de verwerking van Uw Persoonsgegevens.
Dit recht geldt wanneer Wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang als wettelijke basis voor de verwerking en er iets is in Uw specifieke situatie dat U aanleiding geeft om bezwaar te maken. U heeft ook het recht bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden. -
Verwijdering van Uw Persoonsgegevens te verzoeken.
U heeft het recht om ons te verzoeken Uw Persoonsgegevens te wissen wanneer er geen gegronde reden meer is voor ons om deze te blijven verwerken. -
Overdracht van Uw Persoonsgegevens te verzoeken.
Wij zullen Uw Persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat aan U of aan een derde partij die U heeft gekozen, verstrekken. Houd er rekening mee dat dit recht alleen geldt voor geautomatiseerde informatie waarvoor U ons oorspronkelijk toestemming heeft gegeven, of waarvoor Wij de gegevens gebruikten om een overeenkomst met U uit te voeren. -
Uw toestemming in te trekken.
U heeft het recht om Uw toestemming voor het gebruik van Uw Persoonsgegevens in te trekken. Als U Uw toestemming intrekt, is het mogelijk dat Wij U geen toegang meer kunnen bieden tot bepaalde functies van de Dienst.
Uitoefening van uw AVG-gegevensbeschermingsrechten
U kunt uw recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat wij u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren. Als u een verzoek indient, zullen wij ons best doen om u zo snel mogelijk te antwoorden.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens. Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, kunt u voor meer informatie contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EER.
Facebook-fanpagina
Gegevensbeheerder voor de Facebook-fanpagina
Het Bedrijf is de Verwerkingsverantwoordelijke voor uw Persoonsgegevens die worden verzameld tijdens het gebruik van de Dienst. Als beheerder van de Facebook-fanpagina https://www.facebook.com/profile.php?id=100084744716776 zijn het Bedrijf en de beheerder van het sociale netwerk Facebook gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Het Bedrijf heeft overeenkomsten gesloten met Facebook waarin onder andere de gebruiksvoorwaarden van de Facebook-fanpagina zijn vastgelegd. Deze voorwaarden zijn grotendeels gebaseerd op de Servicevoorwaarden van Facebook: https://www.facebook.com/terms.php
Bezoek het Privacybeleid van Facebook https://www.facebook.com/policy.php voor meer informatie over hoe Facebook Persoonsgegevens beheert of neem contact op met Facebook via internet of per post: Facebook, Inc. t.a.v. Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten.
Facebook-inzichten
We gebruiken de Facebook Insights-functie in verband met de werking van de Facebook Fan Page en op basis van de AVG om geanonimiseerde statistische gegevens over onze gebruikers te verkrijgen.
Hiervoor plaatst Facebook een cookie op het apparaat van de gebruiker die onze Facebook Fan Page bezoekt. Elke cookie bevat een unieke identificatiecode en blijft twee jaar actief, tenzij deze vóór het einde van deze periode wordt verwijderd.
Facebook ontvangt, registreert en verwerkt de in de cookie opgeslagen informatie, met name wanneer de gebruiker Facebook-diensten, diensten die worden aangeboden door andere leden van de Facebook Fan Page en diensten van andere bedrijven die Facebook-diensten gebruiken, bezoekt.
Voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook kunt u het privacybeleid van Facebook hier raadplegen: https://www.facebook.com/privacy/explanation
CCPA-privacy
Dit privacybeleid voor inwoners van Californië is een aanvulling op de informatie in ons Privacybeleid en is uitsluitend van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die woonachtig zijn in de staat Californië.
Categorieën van verzamelde persoonlijke informatie
Bronnen van persoonlijke informatie
We verkrijgen de hierboven vermelde categorieën persoonsgegevens uit de volgende bronnen:
Rechtstreeks van u. Bijvoorbeeld via de formulieren die u invult op onze Dienst, voorkeuren die u via onze Dienst kenbaar maakt of verstrekt, of via uw aankopen op onze Dienst.
Indirect van u. Bijvoorbeeld door uw activiteit op onze Dienst te observeren.
Automatisch van u. Bijvoorbeeld via cookies die wij of onze Dienstverleners op uw Apparaat plaatsen terwijl u door onze Dienst navigeert.
Van Dienstverleners. Bijvoorbeeld externe leveranciers om het gebruik van onze Dienst te monitoren en analyseren, externe leveranciers voor betalingsverwerking of andere externe leveranciers die wij gebruiken om de Dienst aan u te leveren.
Gebruik van persoonlijke informatie voor zakelijke doeleinden of commerciële doeleinden
Wij kunnen persoonlijke informatie die wij verzamelen gebruiken of openbaar maken voor “zakelijke doeleinden” of “commerciële doeleinden” (zoals gedefinieerd onder de CCPA), waaronder de volgende voorbeelden:
-
Om onze Dienst te laten functioneren en u toegang te geven tot onze Dienst.
-
Om u ondersteuning te bieden en te reageren op uw vragen, inclusief het onderzoeken en oplossen van uw zorgen en het monitoren en verbeteren van onze Dienst.
-
Om het doel te vervullen waarvoor u de informatie heeft verstrekt. Bijvoorbeeld: als u uw contactgegevens deelt om een vraag te stellen over onze Dienst, gebruiken wij die gegevens om op uw vraag te reageren. Als u uw persoonsgegevens verstrekt om een product of dienst aan te schaffen, gebruiken wij deze informatie om uw betaling te verwerken en de levering mogelijk te maken.
-
Om te voldoen aan verzoeken van wetshandhavingsinstanties en zoals vereist door toepasselijke wetgeving, gerechtelijke bevelen of overheidsvoorschriften.
-
Zoals aan u beschreven op het moment dat de persoonsgegevens werden verzameld, of zoals anderszins uiteengezet in de CCPA.
-
Voor interne administratieve en controle doeleinden.
-
Om beveiligingsincidenten te detecteren en bescherming te bieden tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, inclusief – indien nodig – het vervolgen van de verantwoordelijken voor dergelijke activiteiten.
Let op: de bovenstaande voorbeelden zijn illustratief en niet uitputtend bedoeld. Voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens gebruiken, verwijzen wij u naar de sectie “Gebruik van uw Persoonsgegevens”.
Als wij besluiten om aanvullende categorieën van persoonsgegevens te verzamelen of de reeds verzamelde persoonsgegevens voor wezenlijk andere, niet-gerelateerde of onverenigbare doeleinden te gebruiken, zullen wij dit Privacybeleid bijwerken.
Openbaarmaking van persoonlijke informatie voor zakelijke doeleinden of commerciële doeleinden
We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens gebruiken of openbaar maken, en hebben dit mogelijk in de afgelopen twaalf (12) maanden gedaan of gebruikt voor zakelijke of commerciële doeleinden:
Categorie A: Identificatiegegevens
Categorie B: Categorieën persoonsgegevens zoals vermeld in de California Customer Records Act (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Categorie D: Commerciële informatie
Categorie F: Internet of andere vergelijkbare netwerkactiviteit
Houd er rekening mee dat de hierboven vermelde categorieën de categorieën zijn die zijn gedefinieerd in de CCPA. Dit betekent niet dat alle voorbeelden van die categorie persoonsgegevens daadwerkelijk zijn openbaar gemaakt, maar weerspiegelt onze te goeder trouw en naar ons beste weten dat sommige van die informatie uit de betreffende categorie mogelijk openbaar is gemaakt.
Wanneer we persoonsgegevens openbaar maken voor een zakelijk of commercieel doel, sluiten we een overeenkomst waarin het doel wordt beschreven en waarin de ontvanger wordt verplicht om die persoonsgegevens vertrouwelijk te houden en deze niet te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst.
Verkoop van persoonlijke informatie
Zoals gedefinieerd in de CCPA, betekenen “verkopen” en “verkoop” het verkopen, verhuren, vrijgeven, openbaar maken, verspreiden, beschikbaar stellen, overdragen of anderszins mondeling, schriftelijk, elektronisch of anderszins communiceren van de persoonlijke informatie van een consument door het bedrijf aan een derde partij tegen een waardevolle tegenprestatie. Dit betekent dat wij mogelijk een voordeel hebben ontvangen in ruil voor het delen van persoonlijke informatie, maar niet noodzakelijkerwijs een financieel voordeel.
Houd er rekening mee dat de onderstaande categorieën de categorieën zijn die zijn gedefinieerd in de CCPA. Dit betekent niet dat alle voorbeelden van die categorie persoonlijke informatie daadwerkelijk zijn verkocht, maar weerspiegelt onze te goeder trouw en naar ons beste weten de overtuiging dat sommige van die informatie uit de betreffende categorie mogelijk is gedeeld en mogelijk is gedeeld tegen een waardevolle tegenprestatie.
We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verkopen en hebben dit mogelijk de afgelopen twaalf (12) maanden ook al gedaan:
Categorie A: Identificatiegegevens
Categorie B: Categorieën persoonsgegevens zoals vermeld in de California Customer Records Act (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Categorie D: Commerciële informatie
Categorie F: Internet of andere vergelijkbare netwerkactiviteit
Delen van persoonlijke informatie
We kunnen uw persoonsgegevens, zoals vermeld in de bovenstaande categorieën, delen met de volgende categorieën derden:
Dienstverleners
Betalingsverwerkers
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners
Externe leveranciers aan wie u of uw vertegenwoordigers ons toestemming geven om uw persoonsgegevens te verstrekken in verband met producten of diensten die wij u leveren
Verkoop van persoonlijke informatie van minderjarigen jonger dan 16 jaar
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar via onze Service, hoewel bepaalde websites van derden waarnaar wij linken dit wel kunnen doen. Deze websites van derden hebben hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid en wij raden ouders en wettelijke voogden aan om het internetgebruik van hun kinderen in de gaten te houden en hun kinderen te instrueren om nooit zonder hun toestemming informatie op andere websites te verstrekken.
Wij verkopen geen persoonsgegevens van consumenten waarvan wij weten dat zij jonger zijn dan 16 jaar, tenzij wij hiervoor toestemming (het “recht op toestemming”) ontvangen van de consument die tussen de 13 en 16 jaar oud is, of van de ouder of voogd van een consument die jonger is dan 13 jaar. Consumenten die ervoor kiezen om persoonsgegevens te verkopen, kunnen zich te allen tijde afmelden voor toekomstige verkopen. Om gebruik te maken van uw recht op afmelding, kunt u (of uw gemachtigde vertegenwoordiger) een verzoek bij ons indienen door contact met ons op te nemen.
Als u reden hebt om aan te nemen dat een kind jonger dan 13 (of 16) jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en geef ons voldoende details zodat wij die informatie kunnen verwijderen.
Uw rechten onder de CCPA
De CCPA biedt inwoners van Californië specifieke rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Als u een inwoner van Californië bent, heeft u de volgende rechten:
Het recht op kennisgeving
U heeft het recht om geïnformeerd te worden over welke categorieën persoonsgegevens worden verzameld en voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt.
Het recht op inzage
Volgens de CCPA heeft u het recht om van ons te verlangen dat wij informatie aan u bekendmaken over onze verzameling, het gebruik, de verkoop, de openbaarmaking voor zakelijke doeleinden en het delen van persoonsgegevens. Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen en bevestigd, zullen wij u het volgende meedelen:
-
De categorieën van persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld
-
De bronnen waaruit die persoonsgegevens zijn verzameld
-
Ons zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van die persoonsgegevens
-
De categorieën van derde partijen met wie wij die persoonsgegevens hebben gedeeld
-
De specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld
Als wij uw persoonsgegevens hebben verkocht of voor zakelijke doeleinden hebben gedeeld, zullen wij u het volgende melden:
-
De categorieën van verkochte persoonsgegevens
-
De categorieën van persoonsgegevens die zijn gedeeld voor zakelijke doeleinden
Het recht om de verkoop van persoonsgegevens te weigeren (opt-out)
U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens niet te verkopen. Om een opt-out-verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen.
Het recht op verwijdering van persoonsgegevens
U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, met inachtneming van bepaalde uitzonderingen. Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen en bevestigd, zullen wij uw persoonsgegevens (en die van onze dienstverleners) uit onze systemen verwijderen, tenzij een uitzondering van toepassing is. Wij kunnen een verzoek tot verwijdering weigeren als het bewaren van de gegevens noodzakelijk is om:
-
De transactie waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld te voltooien, een door u aangevraagd product of dienst te leveren, of anderszins ons contract met u uit te voeren
-
Beveiligingsincidenten te detecteren, of bescherming te bieden tegen kwaadaardige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, of om de verantwoordelijken te vervolgen
-
Producten te debuggen om fouten op te sporen en te herstellen die bestaande functionaliteit aantasten
-
Vrijheid van meningsuiting te waarborgen, of het recht van een andere consument op vrije meningsuiting te beschermen
-
Te voldoen aan de California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Strafwetboek § 1546 e.v.)
-
Deel te nemen aan openbaar of wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek dat voldoet aan alle toepasselijke ethische en privacyregels, indien verwijdering de verwezenlijking van het onderzoek ernstig zou belemmeren en u eerder geïnformeerde toestemming heeft gegeven
-
Alleen intern gebruik mogelijk te maken dat redelijkerwijs in lijn ligt met uw verwachtingen op basis van uw relatie met ons
-
Te voldoen aan een wettelijke verplichting
-
Andere interne en rechtmatige doeleinden na te streven die verenigbaar zijn met de context waarin u de informatie heeft verstrekt
Het recht om niet te worden gediscrimineerd
U heeft het recht om niet te worden gediscrimineerd wanneer u uw consumentenrechten uitoefent. Dit betekent onder andere dat wij u niet zullen:
-
Weigeren goederen of diensten te leveren
-
Andere prijzen of tarieven voor goederen of diensten in rekening brengen, inclusief het toepassen van kortingen of het opleggen van boetes
-
Een ander niveau of andere kwaliteit van goederen of diensten leveren
-
Suggereren dat u een andere prijs, tarief of kwaliteit van goederen of diensten zult ontvangen
Het Uitoefenen van Uw CCPA-Rechten op Gegevensbescherming
Om uw rechten onder de CCPA uit te oefenen, en als u inwoner bent van Californië, kunt u contact met ons opnemen:
Per e-mail: [email protected]
Per post: Castellá 33 B1, 08018 Barcelona, Spanje
Alleen u, of een persoon die geregistreerd staat bij de California Secretary of State en die u machtigt om namens u op te treden, mag een verifieerbaar verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Uw verzoek aan ons moet:
Voldoende informatie verstrekken waarmee wij redelijkerwijs kunnen verifiëren dat u de persoon bent over wie wij persoonsgegevens hebben verzameld, of een gemachtigde vertegenwoordiger
Uw verzoek voldoende gedetailleerd beschrijven zodat wij het goed kunnen begrijpen, evalueren en beantwoorden
Wij kunnen niet op uw verzoek reageren of u de vereiste informatie verstrekken als wij:
Uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen niet kunnen verifiëren
En niet kunnen bevestigen dat de persoonsgegevens op u betrekking hebben
Wij zullen de vereiste informatie binnen 45 dagen na ontvangst van uw verifieerbare verzoek kosteloos openbaar maken en verstrekken. De termijn voor het verstrekken van de vereiste informatie kan indien redelijkerwijs noodzakelijk en na voorafgaande kennisgeving eenmalig met 45 dagen worden verlengd.
Alle informatie die wij verstrekken, heeft uitsluitend betrekking op de periode van 12 maanden voorafgaand aan de ontvangst van het verifieerbare verzoek.
Voor verzoeken om gegevensportabiliteit kiezen wij een formaat om uw persoonsgegevens te verstrekken dat gemakkelijk te gebruiken is en waarmee u de informatie ongehinderd van de ene entiteit naar de andere kunt overdragen.
Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet
U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonsgegevens. Zodra wij een verifieerbaar verzoek van u als consument hebben ontvangen en bevestigd, zullen wij stoppen met de verkoop van uw persoonsgegevens. Neem contact met ons op om uw recht op afmelding uit te oefenen.
De dienstverleners waarmee wij samenwerken (bijvoorbeeld onze analyse- of advertentiepartners) kunnen technologie in de Dienst gebruiken die persoonsgegevens verkoopt, zoals gedefinieerd in de CCPA-wetgeving. Als u zich wilt afmelden voor het gebruik van uw persoonsgegevens voor op interesses gebaseerde advertentiedoeleinden en deze potentiële verkopen, zoals gedefinieerd in de CCPA-wetgeving, kunt u dit doen door de onderstaande instructies te volgen.
Houd er rekening mee dat elke afmelding specifiek is voor de browser die u gebruikt. Mogelijk moet u zich voor elke browser die u gebruikt afmelden.
Website
U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties die worden weergegeven door onze Dienstverleners door de instructies te volgen die op de Service worden weergegeven:
-
Het NAI afmeldplatform: http://www.networkadvertising.org/choices/
-
Het EDAA afmeldplatform: http://www.youronlinechoices.com/
-
Het DAA afmeldplatform: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
Het afmelden plaatst een cookie op uw computer die uniek is voor de browser die u gebruikt om u af te melden. Als u van browser verandert of de cookies verwijdert die door uw browser zijn opgeslagen, moet u zich opnieuw afmelden.
Mobiele apparaten
Uw mobiele apparaat kan u de mogelijkheid bieden om zich af te melden voor het gebruik van informatie over de apps die u gebruikt, om u advertenties te tonen die gericht zijn op uw interesses:
-
“Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties” of “Afmelden voor advertentiepersonalisatie” op Android-apparaten
-
“Beperk advertentie-tracking” op iOS-apparaten
U kunt ook de verzameling van locatiegegevens van uw mobiele apparaat stoppen door de voorkeuren op uw mobiele apparaat aan te passen.
“Do Not Track” Beleid zoals vereist door de California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Onze service reageert niet op Do Not Track-signalen. Sommige websites van derden houden echter wel uw browse-activiteiten bij. Als u dergelijke websites bezoekt, kunt u uw voorkeuren in uw webbrowser instellen om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden. U kunt DNT in- of uitschakelen via de voorkeuren- of instellingenpagina van uw webbrowser.
Privacy van kinderen
Onze Service is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we erachter komen dat we persoonsgegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Als we toestemming nodig hebben als wettelijke basis voor het verwerken van uw gegevens en uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen we de toestemming van uw ouder nodig hebben voordat we die informatie verzamelen en gebruiken.
Uw privacyrechten in Californië (de Californische Shine the Light-wet)
Op grond van artikel 1798 van het California Civil Code (de ‘Shine the Light’-wet van Californië) kunnen inwoners van Californië met een gevestigde zakelijke relatie met ons eenmaal per jaar informatie opvragen over het delen van hun persoonsgegevens met derden voor directmarketingdoeleinden van deze derden.
Als u meer informatie wilt op grond van de ‘Shine the Light’-wet van Californië en u inwoner bent van Californië, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Privacyrechten voor minderjarige gebruikers in Californië (California Business and Professions Code Sectie 22581)
Artikel 22581 van de California Business and Professions Code staat inwoners van Californië jonger dan 18 jaar die geregistreerde gebruikers zijn van online sites, diensten of applicaties toe om verwijdering aan te vragen van content of informatie die zij openbaar hebben geplaatst.
Om verwijdering van dergelijke gegevens aan te vragen, en als u inwoner bent van Californië, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens en het e-mailadres opgeven dat aan uw account is gekoppeld.
Houd er rekening mee dat uw verzoek geen volledige of uitgebreide verwijdering van online geplaatste content of informatie garandeert en dat de wet in bepaalde omstandigheden verwijdering mogelijk niet toestaat of vereist.
Links naar andere websites
Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. We raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt te raadplegen.
Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.
We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze dienst voordat de wijziging van kracht wordt en de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan dit privacybeleid bijwerken.
U wordt geadviseerd dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid treden in werking zodra ze op deze pagina worden geplaatst.
Neem Contact Op
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:
Per e-mail: [email protected]
Per post: Castellá 33 B1, 08018 Barcelona, Spanje
